为深入推进诉源治理,全面加强“一站式”多元解纷和诉讼服务机制建设,切实满足人民群众多元解纷需求,我院民事审判庭法官深入社区调解,努力从源头上减少诉讼,及时解决群众纠纷。
近日,北方综合楼的居民遇到了困难,该小区某单元的几位业主与家住该单元一楼的居民产生了邻里纠纷。李先生(化名)称家住一楼的王女士(化名)近几年不断收养流浪猫狗,但王女士并不能够妥善照顾清理,环境极差,散发的气味让邻居苦不堪言,经多方化解无果。无奈之下李先生等几位业主来到向阳街道林卫社区爱民解纷驿站寻求帮助,社区工作人员了解情况后,在不知如何化解矛盾的情况下联系了爱民区法院解纷驿站驻向阳街道林卫社区的王楠法官,王楠法官和金银花法官立即前往小区现场,经深入沟通情况后,了解到王女士是因为李先生等几位邻居平时一直在自己窗户下闲聊聚集,才未及时收拾打扫卫生。王楠法官耐心细致向双方当事人释法析理,李先生等人承诺不再在王女士家窗下聚集,王女士称也会在近期打扫房子卫生。王楠法官也针对王女士的情况,向社区工作人员提供了一系列解决纠纷的方式和渠道,希望能够真正解决邻里之间的纠纷。
爱民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,努力将矛盾化解在萌芽、化解在诉前,为推动辖区治理现代化、构建基层社会治理新格局提供有力司法服务和保障。