为深入推进队伍教育整顿工作,教育引导全院干警树牢“全心全意为人民服务”的宗旨意识,努力践行“让老百姓打官司不求人”庄严承诺,牡丹江市爱民区人民法院党组班子带头开展“走流程、办实事”服务群众活动。3月30日,党组书记、院长李刚深入诉讼服务窗口“走流程”,倾听群众对法院工作的需求和意见建议,用实际行动解民忧、纾民困、暖民心。
李刚院长实地察看了安全检查、诉讼引导、立案窗口、诉前调解等流程,从每一个环节、每一处细节着眼,把脉体验诉讼服务工作是否合理流畅、诉讼服务是否细致周到,并向工作人员深入了解诉讼服务中心人员职责、设施配置以及工作开展情况。
在与当事人沟通时,了解到当事人起诉涉及到民间借贷和劳务合同两个法律关系,工作人员称需要按照两个案由分别起诉,并要求当事人重新书写两张诉状。但李刚院长了解到被告均为同一人,考虑当事人文化程度有限,为减少群众诉累,方便群众诉讼,告知工作人员依照相关规定同一诉讼中涉及两个以上法律关系可以合并审理,由此简化诉讼程序,提高工作效率,为当事人提供真正便捷周全的诉讼服务。
“我为群众办实事”不是一句空话,是爱民区法院认真践行司法为民服务宗旨的重要体现。人民群众的司法获得感体现在每一个司法案件中,体现在每一个细微处,要真正了解诉讼群众所思所急所盼,以实实在在的举措为民排忧解难,让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。