近日，牡丹江市爱民区人民法院诉讼服务中心通过电话沟通、微信调解的形式成功调解审结了一起民间借贷纠纷案件。
案情简介
2020年11月16日，爱民区法院受理原告马某诉被告王某民间借贷纠纷一案，办案法官立即通过电话联系双方当事人，了解到原告递交诉状后去往外省，而被告亦居住在外省，且双方为儿女亲家，因被告无力缴纳养老保险向原告借款6万余元，而被告只还款7000余元后剩下款项一直拒绝给付。
了解案情后，办案法官对双方当事人晓之以情、动之以理、释之以法，征求双方的调解意见。
通过办案法官不断的沟通，双方终于达成一致意见。为快速化解矛盾解纷，在征得双方当事人同意后，三方进行视频连线，通过微信调解的方式，在线进行“云”调解，民事调解书内容通过微信发送至原、被告，此案圆满化解。
自2020年年初以来，因受新冠疫情常态化防控的影响，办案难度加大，为此，爱民区法院创新审理方式，办案法官与当事人积极建立电话、QQ、微信等网络通讯联系，通过线下与线上相结合的方式，有效推进了案件进程，高效化解矛盾解纷同时极大方便了诉讼当事人，取得了较好的法律效果。
